Čtyři oblasti, kde e‑commerce nejčastěji ztrácí peníze — akvizice, udržení zákazníků, provoz a technologie. A dvě specializace podle toho, jak váš byznys prodává: B2B se CRM a e-shopem, nebo prodejny s B2C e-shopem. Všude platí stejný rámec: problém řečí majitele → co dělám → důkaz → další krok.
Kolik vás skutečně stojí nový zákazník — jedno číslo napříč kanály. A prodejní cesty, které ho stlačují dolů.
Zjistit víc → Udržení zákazníků a loajalitaNejlevnější růst je zákazník, který se vrátí. Cílené scénáře místo hromadných newsletterů — a páka, která dovolí utrácet víc za akvizici.
Zjistit víc → AI, automatizace a provozProvoz, který škáluje bez úměrného růstu nákladů — ne nasazením dalšího AI nástroje, ale odstraněním manuální práce a propojením systémů.
Zjistit víc → Technologie podporující rozvojNezávislý výběr a implementace platforem, které otevřou další rozvoj — bez vazby na jednoho dodavatele.
Zjistit víc → B2B: CRM a e-shopObchodníci, CRM a e-shop jako jeden obchodní proces — poptávky, smluvní ceny, opakované objednávky. Ne IT projekt, ale změna obchodního procesu.
Zjistit víc → Multichannel retail: prodejny + e-shopProdejny a e-shop jako jeden byznys — jeden sklad, jeden zákazník, jedna věrnost. A logistika napříč kanály jako zdroj marže.
Zjistit víc →Diagnostika za 49 000 Kč vám během dvou týdnů seřadí příležitosti podle skutečného dopadu na vaši firmu.