Diagnostika najde, které z nich platí pro vaši firmu, vyčíslí je a seřadí podle dopadu. Pevná cena, pevný termín, žádný dlouhodobý závazek.
Nejsou to metriky pro marketingový report. Každé z nich odpovídá na otázku, kterou řešíte jako majitel.
Vaše systémy počítají objednávky, ne zákazníky. Obrat proto může růst, i když zákaznická báze reálně ubývá — růst pak stojí jen na stále dražší akvizici. Když noví zákazníci jen dorovnávají ty odcházející, neroste firma. Projídáte budoucnost.
Zákazník před nákupem několikrát přijde a odejde — a každý kanál si tu samou objednávku připíše k dobru. Reporty z Googlu i Facebooku pak vypadají dobře všechny, a vy přesto nevíte, co vám vydělává. Já to počítám jako majitel: všechny peníze do marketingu děleno počtem skutečně nových zákazníků. Jedno číslo — a hned vidíte, jestli se vám nový zákazník vůbec zaplatí.
Reálný příklad z diagnostiky, přepočtený na e-shop s obratem 80 mil. Kč: z roku na rok zůstalo jen 11 % zákazníků — dosažitelných je 50 % a víc. Ten rozdíl znamená přes 30 mil. Kč obratu ročně, které dnes leží ladem.
Během dvou týdnů diagnostiky vám dám čísla, která teď nemáte: kolik máte zákazníků, kolik vás stojí získat nového, kolik jich reálně ztrácíte — a kolik peněz vám utíká oproti benchmarku trhu. Žádná příprava na projekt: diagnostika je samostatný celek s pevnou cenou 49 000 Kč a hodnotou, která stojí sama o sobě.
Na diagnostiku pak navazuje realizace — samostatný projekt, který si objednáte až na základě výsledků. Vyberu jeden nebo dva zásahy s nejvyšším dopadem a zrealizuji je: ne „doporučuji zvážit“, ale hotovo a změřeno. Je to delší, ale časově ohraničená spolupráce s pevnou cenou stanovenou po diagnostice a jasně měřitelným výsledkem — a právě tady vzniká hlavní přínos pro růst firmy. Trh vám nabídne buď exekuci bez byznysové logiky, nebo poradenství bez realizace. Já dělám obojí.
A žádné „uvidíme, jak to půjde“. Oba kroky mají pevný rozsah, pevnou cenu a pevný termín. Z diagnostiky dostanete výsledky černé na bílém — a sami rozhodnete, jestli do realizace půjdeme.
Diagnostika za 49 000 Kč je samostatný první krok. Realizace je navazující projekt, který si objednáte až podle jejích výsledků.
Napište mi nebo mě rovnou kontaktujte — do dvou týdnů od zahájení máte první čísla.